お体だけでなく、
心にまで触れられるように。

みずたま介護ステーション一之江　
サービス提供責任者 川島 卓也 #サービス提供責任者　#若手

入社して間もない頃、なかなか心を開いてもらえない方がいらっしゃいました。お身体の状況を考えるとケアを必要とする方だったのですが、ご本人はなかなかその現実を受け入れられず、最初は訪問のたびに怒られてばかり。当時は、訪問したくないと思ってしまう日もありました。それでも諦めずに向き合いつづけたら、少しずつ打ち解けていって。些細なことですが、おむつ交換の介助をするときに自ら体を動かして、協力してくださっていることに気づきました。「ありがとう」と言っていただけた時は、思わず感情が込み上げましたね。お客さまは、私より歳上ですし、人生の大先輩ばかり。いきなり若造が家に上がり込んできて、お世話をすると言われても、受け入れられないのは当然です。それでも、関わるお一人おひとりに少しでも自分らしい良い暮らしを送っていただきたい。敬う気持ちと柔軟な心を持ちながら、常に笑顔で接していれば、最後は必ず心を開いてくれると思います。お身体に触れる仕事だからこそ、心まで触れ合えたと感じる瞬間は何よりも嬉しく、この仕事をつづける理由でもあります。

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