保険会社がつくったシニア向け
介護・家事代行サービス
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TOKIORIでは、
介護保険と自費サービスを組み合わせ、
お客様お一人おひとりに合わせ
最適な訪問介護サービスを提供します。
お客様が住み慣れたご自宅での生活を、
より快適にお過ごしいただけるよう、
家事全般から
介護保険を使った身体介助まで、
様々なニーズに介護・家事のプロとして
対応しています。
浜田山に続く2店舗目
TOKIORI西麻布10月オープン
新着情報
いまの暮らしに役立つ。
「友だちと一週間旅行に行くので、
家族のために家事全般を頼みたい」
「腕をケガして重たい荷物が持てないので、
買い物に同行してほしい」
「体力が落ちてきたので、照明や窓などの
大掛かりな掃除を頼みたい」
「買い物がつらいので、行きつけの
お店に買い物に行ってきて欲しい」
「入院したので、身の回りの世話や
自宅のペットの餌やりを頼みたい」
「孫の結婚式に出席するので、
結婚式場まで一緒についてきて欲しい」
「要介護認定を受けたので、
介護保険サービスを適切に組み合わせて、
生活をサポートしてほしい」
将来の暮らしに備える。
-
完全オーダーメイドの
介護・家事代行サービスお客さまのご要望にあわせ、
介護保険サービスはもちろんのこと
掃除や買い物、洗濯、ゴミ出しや片づけなど、
日常の家事全般をサポートします。 -
専任コーディネーターがしっかりサポート
介護福祉士の国家資格を取得した
専任コーディネーターがご要望をお伺いし、
お客さまの暮らしに最適なサービスを
プランニングします。
-
将来的に介護サービスが必要なときも安心
在宅介護サービスや介護付有料老人ホームの
提供など、
介護サービス事業で
長年培われた経験や技術を活かし、
高品質な介護サービスを提供します。 -
万が一の対応も保険会社ならでは
たとえば地震や不慮のケガなど
東京海上グループの一員である当社が、
チームでご支援いたします。
TOKIORIホームサービスのご案内
TOKIORIの家事代行サービス例
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掃除代行
お部屋や水まわり掃除、窓拭きなど、日常的な掃除をお手伝いします。
これまで培ってきたノウハウを活かし、安全に暮らすためのご提案もします。 -
買い物代行
食料品や日用品の買い物をお手伝いします。
お客さまのライフスタイルにあわせた時間帯でサービスをご提供します。 -
洗濯代行
衣類や寝具の洗濯、アイロンがけをお手伝いします。
-
片づけ代行
お部屋の整理整頓や重たい荷物の移動、ゴミ出しなどをお手伝いします。
別宅の掃除や片づけなど、ご自宅以外の場所でもサービスをご提供します。 -
留守宅管理代行
ペットの餌やりや植木の水やりなど、留守宅を管理します。
外出の際の付き添いや移動のサポート、急な入院の際の身の回りのお手伝いもします。
※上記サービスは一例です。お客さまの
ご要望にあわせたサービスをご提供します。
ご利用料金
| 1回あたりのサービス単価（税込） | 延長料金（税込） | 早朝・夜間及び土日祝日の割増料金（税込） | ||
|---|---|---|---|---|
|
30分 60分 120分 |
1回あたりのサービス単価（税込） 30分 60分 120分 2,750円 4,400円 8,800円 |
延長料金（税込） 15分毎 1,375円 |
1時間あたり 880円 | |
| 延長料金（税込） 15分毎 1,375円 | ||||
|
早朝・夜間及び土日祝日の 割増料金（税込） 1時間あたり 880円 |
||||
※事務所起点の交通費をご請求させていただきます。
サービス時間
TOKIORIホームサービスは、お客様の生活スタイルに合わせた時間帯でサービスが可能です。
早朝7時から夜間9時まで
土曜日・日曜日も営業
プラン・コース料金例
-
Aプラン
¥35,200（税込）
隔週(2時間×2名)
水廻りしっかりお掃除コース① -
Bプラン
¥52,800（税込）
毎週(3時間×1名)
水廻りしっかりお掃除コース② -
Cプラン
¥70,400（税込）
週2回(2時間×1名)
家事全般コース
Ａ～Ｃのプランはご利用例の一部です。
お客様のお身体の状況、ライフスタイル、
部屋の間取りなどにあわせて、
作業内容やお時間は組み立て自由となります。
ご利用までの流れ
-
ステップ1
お電話もしくは下記メールフォームから
ご連絡ください。
お問い合わせはこちら ＞ -
ステップ2
専門のコーディネーターが
ご要望をお伺いします。 -
ステップ3
サービスメニューをご提案いたします。
-
ステップ4
ご希望の日程に合わせて
サービスを開始いたします。 -
ステップ5
サービス開始後も専門のコーディ
ネーターが定期的に訪問いたします。
よくある質問
-
はじめて利用するので不安です。
見積りや相談は無料ですか？はい、お見積りやご相談は無料です。
担当のコーディネーターがお伺いし、
お客様の疑問や不安にお答えします。 -
留守宅でも
サービス提供できますか？定期的にサービスをご利用のお客様のみ、提供が可能です。
詳しくは担当のコーディネーターまでご相談ください。 -
大掃除や模様替えで１回だけの
利用でも大丈夫ですか？はい。必要な時だけ単発でサービスの利用が可能です。
大掃除や模様替え以外にも、来客前後の片付け、買い物や通院の付き添いなど
何でもご相談ご連絡ください。 -
スタッフの変更は出来ますか？
お時間を頂戴することがありますが、可能な範囲で対応いたします。
担当のコーディネーターへご連絡ください。 -
複数名で同時に
作業いただくことはできますか？可能です。
-
作業時間の目安を教えてください。
1回あたり2時間又は3時間のご利用が人気です。
ご利用頻度やお客様のご要望に応じて必要時間が変わるため、ご利用の前には必ずサービス前に
担当のコーディネーターが事前訪問を実施しております。ご不安な方は事前にお問い合わせください。 -
介護はお願いできますか？
はい、可能です。お客様（対象者）の身体状況より介助が必要と判断した場合は、
有資格者（介護職員初任者研修修了者（旧ホームヘルパー2級）以上）にて対応させていただきます。
また、介護保険等の公的介護サービスをご利用の場合はケアマネジャー等と連携を取らせて頂きます。
尚、医療行為はできませんのでご注意ください。 -
サービス利用時に
用意しておくものはありますか？特にご用意いただくものはありません。
必要な道具などは、普段お客様がご利用されているものを使用させていただきます。
まれに作業効率の向上が見込めると思われるものや、作業を行うにあたって必要不可欠なものが発生した場合は、
ご相談の上、ご用意いただく場合がござます。
ラインナップ
パークウェルステイト浜田山 併設事業所 TOKIORI浜田山
東京都杉並区高井戸東四丁目27-17
パークウェルステイト浜田山1階
介護保険指定事業所番号
■指定訪問介護 1371510346
■指定居宅介護支援 1371510320
パークウェルステイト西麻布 併設事業所 TOKIORI西麻布
東京都港区西麻布四丁目17-24
パークウェルステイト西麻布4階
介護保険指定事業所番号
■指定訪問介護 1370305698
■指定居宅介護支援 1370305706
