TOPサービス付き高齢者向け住宅よくある質問

よくあるご質問

Q:どのような人が入居できるのでしょうか?
要介護の認定を受けている介護が必要な方でも安心して暮らしていただける体制を整えております。
Q:住民票を移さないといけないですか?
住民票を移すことが難しい場合は、元のご住所のままでも支障ありません。
Q:入居後は、今お世話になっているヘルパーさんやケアマネージャーさんではなくなりますか?
お客様のご要望をお知らせください。
訪問介護(ヘルパー)居宅介護支援(ケアマネージャー)事業所を併設していますが、変更せずにそのままご利用いただくことも可能です。
Q:車いすを使用していても、入居することができますか?
入居可能です。館内はバリアフリー仕様ですからご安心ください。
Q:家族や友人が会いに来ても大丈夫ですか?
一般の賃貸住宅と同じですので、もちろん構いません。
ご家族やご友人とお部屋や共用スペースにて自由に過ごして頂くことができます。
Q:身体の調子が悪くなったらどうなりますか。
ご安心ください。体調が悪化した際には、ご利用されている医療機関への連絡や、必要に応じて救急搬送等のお手伝いをします。緊急時にもスムーズな連絡ができるよう、日頃より医療の情報をお預かりします。
Q:ずっと住み続けられるのでしょうか?
常時介護が必要な方、医療処置が必要になってきた方も、専門職がサービスを提供する体制は十分に整えております。
ただし、心身の状態の変化等により、当住宅以外の場での生活が適していると思われる方には、ケアマネージャー、生活支援員がご相談に乗らせて頂きます。
Q:ペットは飼育できますか?
観賞用の小鳥や魚など、共同生活に支障をきたす恐れのない動物等は飼育可能です。
ただし、ペットのお世話はご自身の責任で行って頂きます。
(※事前にご相談ください。)

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サービスに関するご質問、資料請求、ご入居の相談など、お気軽にお問い合わせください。

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